日航的待客之道

机上舒适性

座椅体现出的以诚待客 (Omotenashi) 之道

世界优秀的航空公司配以世界最佳世界优质的座椅

我们立志成为深受乘客喜爱的航空公司。致力于通过改善经济舱座椅来进一步提高每位乘客的旅行舒适度。

我们将从设计到完成与制造商密切沟通。除了对颜色和面料进行基本的改进外,我们还会特别关注安全性、使用性能和舒适感等座椅规格的细节,从而将它们打造成舒适的座椅。

在座椅研发方面,舒适感和安全性是我们的首要选择。我们的座椅没有可能导致意外损伤的尖角,我们甚至消除了视线外的棱边,如座椅下方和侧面。而且,扶手铰链也采用弯曲式设计,以防止细小的手指不小心卡在里面。我们没有设计任何棱角,以便让座椅对包括孩子和年长旅客在内的所有乘客都感到舒适、安全。

欢迎享受高空舒适体验

无论您是搭乘头等舱,商务舱,豪华经济舱还是经济舱,任何舱位的座椅都能提供高品质的空中体验。我们的头等舱的座椅期待可以让乘客感受宽敞及私人的空间,商务舱则在 2013 年荣获由Skytrax颁布的“年度最佳座椅奖”(Skytrax Best Business Seat of the Year Award)。

我们并没有忘记经济舱是我们的标准客舱,已注重改善经济舱内的座椅质量。这样一来,我们的经济舱座椅比之前更为舒适、方便。为了具有更强的可用性,我们的经济舱座椅配备智能手机座、饮料座和 USB 充电接口,还有几个网袋以存放装饰品,减少重要文档丢失的风险。我们对经济舱座椅进行了广泛的改进,以便让乘客倍感舒适。

另外,我们的经济舱座椅变得更宽,增加了放脚空间,以提高舒适感。座椅排距增加了大约 7 厘米,而放脚空间增加了 3 厘米,共提供了 10 厘米的额外空间。我们重新考虑了座椅下方物件的布局,就连身高较高的乘客也可舒适地伸展双腿,而不会影响到前排乘客。

就在我们继续寻找和探索改善经济舱座椅的新方法的同时,我们也已经开始减少部分航班上经济舱的坐席数量。舍弃了卖出尽可能多的坐席是为了让每位乘客享受舒适的空中体验。我们的经济舱座椅完全是宽敞、舒适且方便的。

我们是一家拥有深受欢迎的 Airweave® 寝具的航空公司,可让我们的头等舱或商务舱乘客在舒适的环境中放松。(波音 777 国际航线的头等舱或商务舱中提供此类服务。部分航线上可能不提供某些便利设施。一些航班和航线的座椅规格可能会有所不同。)

让您感到舒适

自公司成立以来,我们便一直不懈努力,力图让乘客在我们的飞机上感到更安全、更舒适,以便通过以诚待客之道改善我们机上服务的质量。十多年来,我们不断在安全和信息共享方面进行改善。之前都是由机舱乘务员进行机内广播。现在,包括飞行状态更新在内的广播均由日航飞行员直接进行,这提高了乘客的安全感。日航的所有人员都始终致力于让乘客尽可能地感到安全、舒适。


ONE PIECE ® 1997 by Eiichiro Oda/SHUEISHA Inc.

高空漫画:
日航提供电子版漫画小说,供全球各地的乘客在机上享受。波音 787 国际航线的各类舱位均提供。

规格根据机型和舱位等级有所不同

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