兑换里程 日航集团航空公司国内航班奖赏机票

认可航线


日本航空 (JAL) logo

Japan Transocean Air (JTA)

Japan Air Commuter (JAC)

Ryukyu Air Commuter*1 (RAC)

  • *1 RAC只适用于冲绳(那霸)=久米岛/宫古/与那国及石垣=宫古/与那国的路线。
  • * 国际航班的日本国内航段以及作为国际航班运营的日本国内航段,均不适用于奖赏旅程。
  • * 部份航班只在某些季节运作,非整年度。运作中的航班可能会更改或取消。

认可舱位

 经济舱

 J舱

  • * JAC 和 RAC航线仅提供经济舱奖赏。
  • * 部分日本国内航线及航班不提供J舱客位奖赏。
  • * 日本航空不提供头等舱奖赏机票;然而,若您持有经济舱奖赏机票或J舱奖赏机票,且出发当日该航班的头等舱仍有剩余座位,则可以支付差额以搭乘头等舱。(如果您所持有的是JMB奖赏机票,则不得以此预约头等舱客位,亦不可于出发当日在机场以里程兑换头等舱机票。)

所需里程

经济舱
请参阅 "日航集团国内航班奖赏机票兑换表。"
  • * 如需合并使用两个所需里程不同的奖赏航段,须补缴各航段所需里程一半的总和。标准里程与折扣里程不得合并使用。
  • * 一经成功申请兑换只有一个航段的奖赏机票,稍后便不能申请加入另一航段。如果会员希望变更申请为两个航段,请先进行退票申请,并缴交退票费用后,再重新进行兑换申请。
  • * 儿童及婴儿奖赏所需里程与成人相同。
  • * 在补缴5,000里的前提下,允许JTA/RAC邻岛航线的两个航段与JAL/JTA北海道/本州/四国/九州-冲绳(那霸、石垣、宫古、久米岛)航线的合并使用。若合并使用的奖赏中包含JTA/RAC邻岛航线中的三个或三个以上的航段,每增加两个航段,须按相应地区加扣里程一次。
<JTA 邻岛航线>
• 冲绳(那霸)-石垣/宫古/久米岛
• 石垣-宫古/与那国
<RAC 邻岛航线>
• 冲绳 (那霸)-久米岛/宫古/与那国
• 石垣-宫古/与那国

* 如果在奖赏机票中将JTA/RAC邻近岛屿航线的两个航段与JAL/JTA的北海道/本州/四国/九州-冲绳(那霸、石垣、宫古、久米岛)航线合并,单程(一个航段)里数不适用于JTA/RAC邻近岛屿航线和北海道/本州/四国/九州-冲绳(那霸、石垣、宫古、久米岛)航线。
* 如需使用折扣里程兑换奖赏机票,须在适用期内通过JAL网站提交申请。


J舱奖赏机票
在经济舱奖赏机票所需里程的基础上,每人每航段需額外補缴2, 000英里里程(两个航段则需額外補缴4, 000英里里程)。
参加使用较少里程兑换奖赏机票的活动时,其他条件及条款可能适用。

奖赏限制使用日期

【标准里程】
限制使用日期:未设定限制使用日期

【折扣里程】

<2012年度>
时段A : 适用期: 2012年4月1日 - 2012年6月7(以登机为准)
限制使用日期: 2012年4月27日 - 2012年5月6日(以登机为准)
时段B : 适用期: 2012年11月17日 - 2013年2月28日(以登机为准)
限制使用日期: 2012年12月21日 - 2013年1月6日(以登机为准)


  • * 2013年4月1日以后的限制使用日期尚未确定。
  • * 即使不在限制使用日期内,奖赏机票的座位数量仍可能有限,或无法提供。
  • * 限制使用日期不时更改,恕不提前通知。
  • * 如需使用折扣里程兑换奖赏机票,须在适用期内通过JAL网站提交申请。

奖赏使用条款

行程
兑换奖赏时需确保所有航班均已确认。
单项奖赏中可包含任何两个航段。
  • * 所有奖赏航段须为直航。
  • * 东京的成田和羽田机场,大阪的伊丹、关西和神户机场,札幌的千岁和丘珠机场以及名古屋的中部和小牧机场,均视作位于同一城市。
  • * 在补缴5,000里,合并使用JTA/RAC邻岛航线的两个航段以及JAL/JTA北海道/本州/四国/九州-冲绳(那霸、石垣、宫古、久米岛)航线的情况下,不得使用相同航段前往相同目的地。
  • * 申请JAL/JTA从北海道/本州/四国/九州至冲绳班机(那霸、石垣、宫古、久米岛),同时预订下列JTA/RAC离岛航线任意两个航段时,单程奖赏机票并不适用。

奖赏中包含两个航段          第一航段    第二航段
单项奖赏1 单项奖赏2 单项奖赏3

奖赏中包含一个航段
合并使用两项奖赏

日本国内航班J舱奖赏机票
日本国内航线超级客位奖赏2 如需兑换J舱奖赏机票,在羽田-札幌来回票所需里程的基础上,单程每人需补缴2,000英里。

合并使用两项奖赏
合并使用两项奖赏

有效期/更改已兑换的奖赏机票

奖赏有效期
奖赏机票一经签发,仅限已预定航班及日期使用。若当日出发较早的航班上仍有空位,且与您原定航班的航段一致,您可以选择搭乘上述航班;若未使用奖赏机票搭乘预约航班,则视为弃权,不予退还里程*1或更换奖赏。
奖赏机票自机票签发次日(里程扣除当日)起90天内有效,须于航班日期更改截止期内更改预订;使用折扣里程兑换奖赏机票时,须以奖赏机票中效短的有效期为准,或以折扣活动的最终有效期为准。须于有效期内搭乘奖赏航班。

* 参加使用较少里程兑换奖赏机票的活动时,其他条件及条款可能适用。
*1 未使用奖赏的里程退还不适用于此;第一航段出发后,退还里程的资格即刻丧失。

兑换里程时更改奖赏机票
在航段、路线及舱位保持不变的前提下,允许更改航班日期。须在为您提供会籍服务的日航集团办事处或日航网站上所公布的截止期内更改航班日期。禁止更改旅客姓名、航段、舱位、奖赏类别或改为不定期行程。
如需更改上述未列出之事项,请联络为您提供会籍服务的日航集团办事处。
* 如需更改以折扣里程兑换的奖赏机票的预定信息,须登录JAL网站申请办理。

* 如更改Class J客位奖赏机票,新预订的航班或日期未能提供Class J客位,于此情况下需使用经济客位,而用作兑换Class J客位的附加里数将不会退还。若于出发当日,希望再改回CLASS-J客位时,请务必于机场票务柜台办理手续,并告知该CLASS-J客位里数已完成扣除手续。
* 若当日出发较早的航班上仍有空位,且与您原定航班的航段一致,您可以选择搭乘上述航班。
* 持有日本国内航班普通舱位奖赏机票的旅客,每航段每人补缴2, 000英里即可升至J舱客位。若出发当日J舱仍有空位,您可于机场缴付差额,升至J舱。
* 一经成功申请兑换只有一个航段的奖赏机票,稍后便不能申请加入另一航段。如果会员希望变更申请为两个航段,请先进行退票申请,并缴交退票费用后,再重新进行兑换申请。
* 参加使用较少里程兑换奖赏机票的活动时,其他条件及条款可能适用。

更改预订的截止期
如需更改预订,须以新订航班第1航段的出发日期,或原订航班第1航段的出发日期及时间中的较先者为准,提前至少4天进行办理。
须于奖赏机票有效期内完成旅途。

<示例>

原订航班日期 新订航班日期 预订更改截止日期
(JAL网上办理)
预订更改截止日期
(电话办理)
示例 1 9月10日 9月8日 9月4日 23:59*4为止 9月4日 *1
示例 2 9月10日 9月12日 9月8日23:59*4为止 9月8日 *1
示例 3 9月10日 9月21日 9月10日原订航班出发15分钟前*3为止 9月10日 *1*2 原定航班出发时间为止
  • *1 仅限JMB营业时间内申请。
  • *2 若新订航班的出发时间早于JMB服务台的营业时间,须于前一天JMB服务台营业时间结束前完成申请。
  • *3 通过JAL网站在线更改奖赏机票的截止时间为相应航班第1航段出发前15分钟。
  • *4 美国地区的JMB会员以太平洋时间为准;欧洲、中东、非洲地区的JMB会员以英国时间为准;亚洲、大洋洲地区的JMB会员以中国香港时间为准。
  • * 申请JAL/JTA从北海道/本州/四国/九州至冲绳班机(那霸、石垣、宫古、久米岛),同时预订下列JTA/RAC离岛航线任意两个航段时,只要额外5,000里,各航段的顺序不得更改。
  • * 未使用奖赏机票搭乘预约航班,或当日更早的航班将被视为弃权;
    不可退还里程或更换奖赏。
  • * 如需申请退还已扣里程,请参阅「未使用奖赏里程退还服务」中的相关规定。此外,既定航班的第1航段一旦出发,里程退还即刻失效。

如何兑换奖赏

奖赏申请及处理的截止日期
会员可于航班出发前2个月(相应月份中的同一天)上午九点半(日本时间),至航班出发日前第4天(出发当日不包括在内)内预订奖赏机票。若通过JAL网站在线预订奖赏机票,则相应的截止时间为出发日前第4天晚上11:59*。
然而,奖赏机票全程自第1航段算起,于15天内完成的话,便符合「回程确认服务」,可受理超过2个月后之第2航段的订位。详情请按此处
奖赏机票的申请渠道
1. 日航网站 ……… 登录后,请点击页面右上角「Award Ticket Reservation」(预订奖赏机票)选项。(受条款限制。)

2. 为您注册会籍的日航集团办事处 ……… 通过电话预订时,请提供您的JMB会员号码。
* 请于申请前确认电话号码。
* 如需使用折扣里程兑换奖赏机票,须在适用期内通过JAL网站提交申请;不得通过电话申请。


奖赏兑换注意事项
申请时,请确认您拥有足够的里程以兑换相应奖赏,里程不足将不予兑换。
国内航段奖赏机票不设候补机位。
此外,国内奖赏机票要求事先确认各航段的机位。机位确认前不可签发奖赏机票。机位预订一经确认,将从您的JMB帐户中扣除所需里程并签发机票,完成整个申请程序。
如需使用折扣里程兑换奖赏机票,须在适用期内通过JAL网站提交申请。

在线兑换奖赏之注意事项
单次预订可包含2个航段(如您的行程中包含沖绳至邻近岛屿的路线,还可额外预订2个航段)。若为单程旅行,每次预订只可包含1个航段。即使在旅途中仅使用某一航段的机票,仍需扣除2个航段所需里程。若通过日航网站申请单程奖赏机票,且已完成整个申请过程,则日后不得补兑第2航段。标准里程与折扣里程不得合并使用。
如您所需预订的行程中某航段的出发日期已超出预订接受限期,请勿在线申请兑换,并于第1航段开始接受预订之日起联络您会籍所在地区日航办事处。(回程信息确认服务可能适用于部分行程中的部分舱位。)
  • * 每次申请最多可包含4名旅客(总共接受4名旅客,包括成人和儿童,以及2名由成人陪同且无需占座的婴儿)。若指定航班中的空座不足4个,则需耐心等待,直至有4个及以上空位方可处理预订。
  • * 每位成人旅客可携1名未满3岁且不占座位的婴儿。

旅客如需特别协助,请联络您会籍所在地的日航办事处。(部分航班可能无法提供相应服务。)
  • * 使用轮椅的残疾人士
  • * 将于28日内分娩的孕妇
  • * 年幼的VIP乘客 (未满6岁的儿童应由12岁以上的乘客陪同。)
  • * 乘搭日本空中通勤(JAC) 或琉球空中通勤 (RAC) 并携带超额 / 大件行李的旅客

如何在机场办理登机手续

于日本自助办理登机手续机办理登机手续
 
若被扣除里程的JMB会员是旅客
  • ・选择"收取登机证"→选择"以信用卡或JMB会员卡搜寻"后,插入JMB会员卡或JALCARD。
  • ・选择"收取登机证"→"择"以晶片或条码搜寻"后,在扫描器上放上含晶片的JMB会员卡、JALCARD 、Osaifukeitai、含二维条码的电子机票(或发送到手提电话的电子机票)。
若被扣除里程的JMB会员并非旅客 乘客是JMB会员
  • ・选择"收取登机证"→选择"以信用卡或JMB会员卡搜寻"后,插入JMB会员卡或JALCARD*1。
  • ・选择"收取登机证"→"择"以晶片或条码搜寻"后,在扫描器上放上含晶片的JMB会员卡、JALCARD 、Osaifukeitai、含二维条码的电子机票(或发送到手提电话的电子机票)。
乘客并未持有JMB会员卡
  • ・选择"收取登机证"→选择"以预约编号搜寻"后,再输入预订确认号码(或领取号码)*2。
  • ・选择"收取登机证"→"择"以晶片或条码搜寻"后,在扫描器上放上含晶片的JMB会员卡、JALCARD 、Osaifukeitai、含二维条码的电子机票(或发送到手提电话的电子机票)。
于日本机场票务柜台收取奖赏机票
 
旅客为已扣除里程的JMB会员 请于出发日向机场票务柜台的工作人员出示您的JMB会员卡或JALCARD,并说明您将使用奖赏机票搭乘航班。
旅客并非已扣除里程JMB会员 请于出发日向机场票务柜台的工作人员出示您的JMB会员卡或JALCARD*1,并说明您将使用奖赏机票搭乘航班。否则请提供「预订确认号码*2」即可。
  • *1 若被扣除里数的JMB会员并非旅客在办理登机手续时使用了JMB会员卡或JALCARD,请预早提供JMB会员号码。透过自助办理登机手续机或所属地区的JMB中心 / JMB奖赏订票部注册JMB会员号码。
  • *2 通过所属地区的JMB中心 / JMB奖赏机票预约部预订奖赏机票,请向机场票务柜台的工作人员出示身份证明文件(护照、驾驶执照或健康保险证明),并告知您的「预约确认号码」,以便办理相关手续。
  • ※ 若旅客为已扣除里程JMB会员,而出发时忘记携带JMB会员卡,奖赏机票将失效并无法使用。
  • ※ 若旅客并非已扣除里程JMB会员,上述会员须于出发当日向旅客提供「预约确认号码」或「领取号码」。若旅客在出发当日无法提供「预约确认号码」或「领取号码」,则无法领取奖赏机票。
  • ※ 通过票务及登机手续自助办理终端领取奖赏机票仅限JAL/JTA/JAC/RAC等航班的旅客使用。但部分搭乘RAC航班的旅客须前往机场票务柜台领取奖赏机票。如果旅客不能在日航网页上取消奖赏机票,请联络JMB中心。

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