oneworld 奖励机票

  • *必须通过 JMB 国际奖励预订台/JMB 中心来预订奖励机票。

Notice

  • On/After April 1, 2019, reservations for International flight will be accepted from 10:00 am (JST), 360 days prior to departure.

    verrà aperta in una nuova finestraChange of international flight reservation period

  • On/after December 19, 2018, except following bookings for the oneworld Award Tickets are available through JAL website.
    LATAM Airlines Equador(XL) and LATAM Airlines Argentina(4M) flight numbers for LATAM Airlines.
  • Some services are temporarily unavailable at the moment affected by the migration of Passenger Service System implemented on November 16, 2017 (Thu) (Japan Time). Please see the following page for the details.

    s'ouvre dans une nouvelle fenêtreCurrently unavailable services

在里程兑换(机票出票)后更改奖励机票

允许

在满足以下条件时,允许更改航班日期和航班号。

旅行开始前 旅行开始后
日航网站上的预订更改截止时间 原行程或新行程中第一个航段出发前48小时(出发时间),以较早者为准。 (1)新行程航班起飞前 48 小时(出发城市时间),以及 (2) 下一航班出发前 24 小时(出发城市的当地时间)
通过电话更改预订的截止时间 (原行程或新行程)航班起飞前(以较早者为准) (原行程或新行程)航班起飞前(以较早者为准)
机票更改条件 如果新行程日期在奖励机票发放之日起 1 年内则允许变更。 如果新行程日期在旅行开始之日起 1 年内则允许变更。

在新窗口中打开将出发城市时间转换为当地时间(限制适用于可以选择时间转换的城市。)

  • *您可能需要支付燃油附加费、保险附加费或其他适用费用的所有差额。
  • *日航网站不受理以下预订。如需帮助,请在您航班起飞前至少 24 小时(出发城市的当地时间)联系 在新窗口中打开 JMB 国际奖励预订台/JMB 中心
    • 当您想要将您的预订变更为比所预订舱位更低舱位的空余座位时(较高舱位和较低舱位之间的里程数差额概不退还)
    • 当兑换某一航段时所扣除的里程数比您预订舱位所需的里程数高(即扣除了较高舱位所需的里程数),而您想要更改为该较高舱位时(该较高舱位有空闲座位)。 在新窗口中打开 在日航网站上变更合作航空公司奖励预订的条件。

不允许

不可更改旅客姓名、航空公司、航段、舱位、航线、调转旅行方向和兑换其他奖励。

  • *如果使用了里程兑换升舱奖励,而现在想要取消升舱,可使用“未使用奖励的里程恢复服务”。
  • *oneworld 奖励机票无法更改为已进入等候名单的预订或不定期机票。机票只能变更为有可用奖励座位的航班。

未使用奖励的里程恢复服务

在预订奖励后,只有完全未使用的奖励可恢复里程,且需支付退款费用。所有恢复的里程必须退回至最初兑换所使用的 JMB 账户。更多信息,可在 此处查看。

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