JAL Explore Japan Wi-Fi

有关服务的提问

• 如您有和任何疑问与建议，请联系下方邮箱地址。

  traveljapan-help@wi2.co.jp

• 利用该应用程序能做些什么？

  您可以在日本旅行期间连接超过 20 万个 WI-FI 热点免费上网。您还可以获取附近的旅游资讯和优惠券及打折信息。

• 该应用程序在哪里可免费使用 WI-FI 热点？

  请前往这个网站查看地图： https://wi2.co.jp/cn/

有关无线 LAN 的设定

• 可使用的 WI2 WI-FI 热点 (SSID) 有哪些？

  您可以使用“Wi2”、“Wi2_club”、“Wi2_free”、“UQ_WI-FI”、“wifi_square”、“Wi2premium”及“Wi2premium_club”。

• 使用 WI2 WI-FI 时，需要设置无线局域网 (LAN) 吗？

  不需要。
  *如果您使用的设备为 iOS 操作系统，需要下载并安装 JAL Explore Japan Wi-Fi 的配置文件。您可以使用向导或从设定画面的“安装配置文件”中获取。

• 无法显示当前区域的 Wi-Fi 热点推荐信息。

  请打开终端的 GPS。终端的位置信息精度低时，区域信息有时可能无法正确显示。如果一段时间后仍没有改善，请尝试重新启动应用程序。

JAL Explore Japan Wi-Fi　应用

• 在哪里可以获得该应用程序？

  有 Google Play 和 App Store.的下载链接。
  对于未持有两家商店账户的用户，我们将提供 APK 文件的安装指引。

• 使用本应用需要付费吗？

  不需要，本应用完全免费。

• 支持的语言版本有哪些？

  可支持英语、中文（简体和繁体）、韩语和泰语 5 种语言。如果您的终端设置的语言不属于以上语言，将会显示为英语。

• 在 PC 上可以使用吗？

  不可以，必须使用已安装 iOS 8.0 或更高版本的 iOS 设备，或安装 Android OS 4.1 以及更高版本的设备。

关于使用规程

• 是否需要事前准备？

  在可以连接互联网的环境下，需要下载及安装应用程序，并完成向导。
  建议您前往日本旅游之前下载好应用程序。
  注意：连接互联网所需的费用、通信费和手机的数据通信费等由用户自行承担。

• 应该如何使用？

  从 GooglePlay 或 App Store 免费下载并安装该应用程序。启动应用程序后，按照向导提示进行设置。
  注意：需要连接互联网。
  时间线 (Timeline) 可查看您过去访问互联网的连接区域。

• 时间线 (Timeline) 画面的连接区域历史记录都会被保存吗？

  能够保存 1 个月。超过 1 个月后，将会按照接收时间从旧到新的顺序自动删除。

• 如何处理个人信息？

  由于个人信息会被转换成统计信息，不存在个人信息（可识别特定个人的信息）被利用或泄露的风险。为提高服务质量，我们会与合作伙伴共享统计信息。

• 我不想再使用这项服务。应该如何卸载？

  请从设置画面的“Termination”取消服务，然后卸载该应用程序。