满载款待 之心飞翔 怀着“难得一面,世当珍惜”的心情与乘客一同飞翔,为每段旅程锦上添花。
日本航空JAL一直设身处地为乘客着想,
在准点率、机上餐饮、乘客对应等方面用心以待。
请务必来亲自感受一下,这体贴入微,竭尽心血的
日本航空JAL空中之旅。

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和太鼓篇 Synchronized Accuracy

对搭乘飞机的你来说“到达时间”意味着什么?
是与亲朋好友重逢的一刻?还是愉快日本之行的开始?
我们不只是乘客与行李的运送者,更承载着乘客们“想见到他”
和等待的人“希望他平安到达”的心情飞向蓝天。因此我们竭尽
全力做到准点到达。当然这仅凭空中机组人员是无法实现的,
它还需要有优异团队协作精神的地面人员才能得以实现。
这支太鼓短片正是这种团队协作精神的真实写照。
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四季篇 4 seasons Flight

春去秋来,夏露冬雪,日本美妙的四季变换着实令人感动。
日本航空JAL的每一位员工力求“极致讲究”,将这份日本四季
变换的新鲜与感动化作机上餐饮及各项服务呈现给乘客们。
当大家怀着访日的诸多感动体验满载而归时,
我们希望日本航空JAL也能成为诸多感动之一。
这支短片表达了我们的这份愿景。
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传承篇 Inheritance of Omotenashi

日本航空JAL空中乘务员的“款待之情”非朝夕而就,非规范所循。
每位空中乘务员都秉承着“我代表着日本航空JAL”这样的使命感与荣耀感,
为一同飞行的乘客尽心尽责。
这就是日本航空JAL特有的空中乘务员文化,这种精神甚至像基因一样代代相传。
这支讲述空中乘务员母女故事的短片正描绘了“款待之情基因”的传承。
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Comfortable Time篇 GLOBAL

如果您是一位到日本进行重要商谈的商务人士,一定希望在往返途中尽量放松。
商谈之前保持心情淡定,结束之后则能释放身心,回归平和。
日本航空JAL希望全力为您营造这样一个放松的空间,
让您在其中休憩时就像置身于日本的温泉旅馆。
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First Flight篇GLOBAL

回想一下孩提时第一次坐飞机的感受,是不是在欢欣雀跃之余又夹杂着几丝不安的情绪?
每当遇见这么小的乘客,日本航空JAL的空中乘务员也会表现得和他一样开心兴奋,
然后再轻轻地、温柔地接近以抚平他不安的情绪。
不仅是对待孩子,对待所有的乘客我们都会站在他们的立场上,尽心竭力地提供服务。
这就是日本航空JAL的待客之道。
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尽情体验五星级的空中服务

JAL集团是世界范围内屈指可数的“五星航空公司”*1 。为了成为“世界上被更多乘客青睐的公司”,我们倾听着来自世界各地乘客的声音,通过国际化视角,不断精进机上餐饮、娱乐,机场及候机室的服务。例如,我们的经济舱座椅被连续2年授予“卓越经济舱航空座椅”*2它将让所有乘客都能享受到至上的空中体验。
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  • *1由行业内闻名全球的航空评级机构SKYTRAX于2018年评定
  • *2此奖项为World Airline Awards(世界航空公司奖)奖项之一,于2017年、2018年评定
  • ※ SKYTRAX公司于2018年评定日本航空为五星航空公司

日本航空JAL“讲究”之道

满载讲究的咖啡 
将心情一起放飞
JAL CAFÉ LINES

咖啡是休闲场所中不可或缺的饮料。日本航空JAL的目标是,用全球优选咖啡让每位乘客的休闲时光都能意犹未尽。在机舱内,由于受到气压、厨房空间、时间等原因的限制,据说很难将咖啡的美味发挥得淋漓尽致。但是,在通晓世界各地咖啡豆的川岛良彰先生和咖啡烘焙、萃取专家石胁智广先生的全力协助之下,我们开发出了“JAL CAFÉ LINES”。香味丰富、酸度清爽,满载日本航空JAL讲究之道的这一杯,请一定品尝一下。

惊喜与乐趣
在这里碰撞出全新美味

为了听到大家“好期待飞行餐,好想搭乘日本航空JAL!”的感叹,
我们将陆地上的美食原封不动地搬到空中,并希望将这份舌尖的喜悦与感动一直延续到心间。
我们在每一次搭乘都能邂逅惊喜与乐趣的菜单上下足苦工,加入了日本的“时令美味”、日本当地高人气的“名店合作美食”、空中独有的“自由的构想”。除此以外,我们还细致地考虑到在空中味觉感受会有差异这一点。请在机舱内尽情享用超越了飞行餐概念的美好食光!
※图片仅供参考

让孩子的空中之旅
成为一生的美好回忆

乘坐大飞机,飞向天空的时候,孩子们在欢欣雀跃的同时,也许会有些许不安。
日本航空JAL竭尽所能为他们提供能安心愉快度过机上时光的服务。
例如儿童餐,为了让孩子们能愉快地吃蔬菜,精心地将食材切成飞机的形状。
礼物方面,选择了0〜12岁的孩子都能安心玩耍的材料,
让他们回到家之后也能回想起这段美好的回忆。
日本航空JAL将为孩子们创造一个童趣十足的空中时光。

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